בצ'ארם כל מוצר נכנס לאתר רק לאחר שעבר בהקפדה מבחינת איכות וסגנון ייחודי ושונה, מה שחוסך לך זמן רב בגלישה אחר אתרים שונים עד למציאת מבוקשך.

בהזמנה מראש ניתן לקבל את המוצר ארוז כמתנה, בתוספת תשלום סמלי.

איכות השעונים באתר צ'ארם גבוה מאד, אנו מוכרים באתר שעונים שעברו בהצלחה את מבחני האיכות שלנו.

עד 5 ימי עסקים

כל מוצר שנרכש בצ'ארם בעל אחריות של שנתיים לפחות.

כל המוצרים הנרכשים בצ'ארם ניתנים להחזרה בהתאם לתנאים שנקבעו בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).

יש להודיע על הביטול תוך 14 יום, מיום קבלת המוצר. יש לדאוג להחזיר אלינו את המוצר כשהוא חדש, באריזה המקורית, ולא נעשה בו שימוש.

החזרה עקב פגם או אי התאמה      
במידה וקיבלתם מוצר אשר שונה ממה שהזמנתם או מוצר פגום, אנו ניהיה אחראים לשלם את המשלוח בחזרה.

החזרה שלא עקב פגם או אי התאמה
           
במידה ואתם רוצים להחזיר את המוצר מסיבות אישיות שלא עקב פגם או אי התאמה, באחריותכם לשלם את דמי המשלוח בחזרה אלינו. לאחר שהמוצר יגיע אלינו, נבצע לכם החזר כספי מלא.

דעו: החזרת מוצרים לאחר שמצבם שונה לרעה בזמן שהיו ברשותכם, לרבות מוצרים שאריזתם הושחתה, כפופה לזכותה
של צ'ארם לתבוע את נזקיה בשל כך.
על מנת להימנע מנזק למוצר, אנו ממליצים כי המוצר יוחזר באריזתו המקורית, ולא נעשה בו שימוש.

בכל קניה באתר צ'ארם אתם מוגנים ב 100% על הדברים הבאים:

לא קיבלתי את המוצר – החזר כספי מלא במידה והמוצר לא הגיע תוך 60 יום. בלי אותיות קטנות. בלי תירוצים 

 קיבלתי מוצר שונה ממה שהזמנתי או מוצר פגום – צרו איתנו קשר מיד בצירוף מספר ההזמנה, תמונה או סרטון קצר שמתאר את הבעיה, אנו מתחייבים להחזר כספי מלא בכפוף להחזרת המוצר

בוודאי, תמיד תוכלו ליצור איתנו קשר: 053-3106138

תקבלו מיילים על התקדמות הזמנתכם, וכן אפשרי ליצור עימנו קשר טלפוני לבדיקת סטטוס ההזמנה.